Shadowrocket
App Store 取得指南

01 / 商店顯示狀態

商店地區會影響 App 是否顯示

App Store 是否顯示 Shadowrocket，首先取決於目前用於商店的 Apple 帳號所屬國家或地區，而非裝置的顯示語言。中國大陸商店沒有此 App；搜尋不到時，請先確認商店地區，再檢查搜尋字詞。將系統語言改成英文、調整日期格式或更換鍵盤，都不會讓帳號切換至其他商店。依此順序判斷，可避免將產品顯示問題誤認為 App 已從所有商店下架。

搜尋結果與產品頁是兩種查核方式

搜尋結果會受關鍵字、目前商店地區及排序影響，適合用來尋找 App，但不宜單靠搜尋結果確認正版。知道產品名稱時，請先使用完整英文名稱 Shadowrocket；遇到名稱相近的結果，不要只看排序就購買。本網站提供的指定產品頁包含固定 App ID，可用來確認是否為目標 App。即使連結使用美國商店路徑，開啟後仍可能依目前帳號的商店狀態顯示內容；請以裝置上實際顯示的產品頁與提示為準。

頁面顯示「你所在的國家或地區尚未提供」，與搜尋列表暫時沒有結果，所能提供的判斷依據不同。前者表示已進入目標項目的地區判斷，後者仍可能只是關鍵字或搜尋頁面問題。請先記下完整提示，再查看帳號地區；不要連續改用多個相近名稱碰運氣。若開啟的是另一個 App ID，即使名稱相同，也不能據此判斷目標 App 的地區供應狀態。

商店地區、實際所在地與網路各自影響什麼

帳號地區決定商店內容目錄及可用的付款條件；裝置目前所在地不等於帳號地區。網路狀態則會影響產品頁能否載入、付款要求能否送出，以及安裝檔能否下載。頁面載入失敗不代表帳號地區不受支援；明確的地區限制也無法靠反覆重新整理解決。排查時應區分原因：目錄問題檢查帳號，載入問題檢查網路，付款問題查看付款提示。

同一台 iPhone 上，iCloud 使用的帳號可能與「媒體與購買項目」使用的帳號不同。照片同步正常、裝置已登入 Apple 帳號，不代表 App Store 一定使用相同帳號。購買紀錄通常隸屬於完成購買的商店帳號，而非裝置本身。家中另一台裝置看得到 App，也只能證明該裝置目前的商店狀態可用，不能直接推斷這台裝置具有相同的購買條件。

調整地區前，先評估現有帳號狀態

若確實需要變更國家或地區，請透過系統提供的帳號設定辦理，並先閱讀頁面列出的必要條件。帳號餘額、有效訂閱、待處理訂單及家庭群組狀態，都可能影響變更能否完成。付款方式及帳單資料須符合目標地區要求，請勿填寫未確認的資訊。不要只為下載一個 App 就立刻登出整台裝置的帳號；先確認各項服務由哪個帳號管理，再決定是否變更。

調整地區不代表歷史內容會自動依新商店重新建立紀錄。既有 App、購買紀錄與付款資料可能需要分別確認。若帳號正在處理退款、付款審核或家庭群組變更，建議先完成這些事項再繼續。尚未確認目前使用的商店帳號前，不要開始重複購買。下一章提供的檢查方式著重於確認現況，而非要求所有使用者變更帳號地區。

02 / 帳號檢查

確認目前用於 App Store 的帳號

確認商店帳號時，請從「媒體與購買項目」中的帳號資訊開始。在 iPhone 或 iPad 開啟系統「設定」，點按頂端的帳號區域，找到「媒體與購買項目」，再進入「檢視帳號」。系統可能會要求驗證身分，完成後即可查看「國家或地區」等項目。不同系統版本的文字與排列可能不同，操作目標始終是商店帳號詳細資料，而不是「語言與地區」或裝置名稱頁面。

先分清三種容易混淆的資訊

裝置頂端顯示的帳號名稱、App Store 個人頁面顯示的商店帳號，以及帳單上的付款帳號，應分別確認。尤其是曾在多台裝置使用不同商店帳號的使用者，不宜只憑頭像判斷。帳號電子郵件可用於自行辨識，但不應貼到公開求助頁面。若要恢復已購項目，應確認當初實際完成該筆購買的帳號，而不只是目前最常使用的帳號。

開啟 App Store 並點按個人頭像，也可以查看目前的商店帳號及 App 紀錄入口。新舊系統可能分別顯示「App」、「已購項目」或類似名稱，請尋找帳號曾取得過的 App 清單。先記下目前使用的帳號，再回到系統設定查看國家或地區；若兩處資訊看起來不一致，請重新開啟頁面確認，不要立刻切換帳號。付款尚未完成時，也不要在付款視窗中途更換帳號。

查看地區不等於變更地區

開啟國家或地區頁面只是確認資訊，不代表必須繼續變更。若目前地區符合需求，可返回產品頁繼續操作；若不符合，請先閱讀系統顯示的變更要求。帳號仍有餘額、尚有服務待處理或隸屬家庭群組時，系統可能不允許直接變更。請依照頁面指出的事項處理，不要在不同介面反覆送出要求。若不確定某項操作的影響，保留目前設定會比貿然確認更妥當。

若頁面要求重新登入或驗證身分，請在系統帳號介面完成，不要將驗證碼、密碼或復原資訊交給他人。身分驗證與購買確認是不同步驟：前者確認帳號存取權，後者確認特定交易。看到輸入密碼的要求時，先確認正在驗證哪個帳號、要進行什麼操作。若剛才已取消付款，請先回到帳號頁面確認訂單狀態，再決定是否重新開啟產品頁。

為日後恢復保留必要紀錄

確認完畢後，可在個人安全紀錄中註明購買時使用的帳號、商店地區及 App ID。無須記錄密碼，也不必保存整個帳號頁面的截圖。日後換機時，知道哪個帳號曾完成購買，比只記得某台舊裝置曾安裝 App 更有幫助。若家中有多台裝置，也可註明哪些是個人購買、哪些是透過家庭群組取得，避免將家庭存取權誤認為個人購買紀錄。

若帳號頁面無法開啟，請先確認其他系統帳號服務是否正常，再檢查目前網路是否需要網頁認證。企業或學校管理的裝置也可能受到帳號變更限制，這類限制需由裝置管理者處理，無法透過 App 設定解除。確認帳號詳細資料可以正常查看後，再進行正版核驗與購買，避免將帳號存取問題帶到下一階段。

完成確認的標準很明確：知道目前使用哪個商店帳號、帳號所屬國家或地區，以及需要恢復時應使用哪個購買帳號。不必為了「確認成功」而登出並重新登入所有系統服務，也不必刪除已安裝的 Shadowrocket。若 App 目前可用，應先保留 App 與設定，並在不影響現況的前提下完成帳號確認。

03 / 正版核驗

交叉確認開發者、圖示與 App ID

確認 iPhone / iPad 上的 Shadowrocket 產品頁時，請同時核對開發者 Shadow Launch Technology Limited、官方圖示及 App ID 932747118。三項資訊都指向同一個項目後，再查看購買或下載按鈕。名稱不足以確認身分，搜尋結果排第一也不代表一定正版。遇到同名、拼字相近或配色相似的項目，請返回完整產品頁逐項確認，不要因標題相近就認定核驗完成。

查看完整產品頁，不要只看搜尋摘要

搜尋結果通常只顯示圖示、名稱與少量說明，開發者資訊可能遭到截斷。點進項目後，找到開發者或銷售商欄位，確認完整名稱的每個字，而非只看其中的 Shadow 字樣。有些頁面也會提供開發者其他 App 的入口，但不能用該入口取代目前 App 的身分資訊。核對對象始終是準備取得的這個項目，避免在多個搜尋頁面之間切換後弄混。

Shadowrocket

Shadow Launch Technology Limited
App ID 932747118

官方圖示是白底、藍紫色描邊的火箭，本網站展示的圖示可供比對。不要只因為火箭圖案或顏色相近就下結論；圖示可能遭到仿製，裝置主題與顯示方式也可能改變圖示觀感。因此，請將圖示與開發者及 App ID 一起核對。若產品頁資訊與本站紀錄不一致，請先停止交易並重新檢查連結，不要以圖像相似為由忽略文字欄位的差異。

App ID 是辨識項目的固定資訊

指定連結中的 id932747118 是本指南用來核對 App 項目的識別碼。複製或分享產品頁後，可檢查連結末尾是否仍包含此 ID。國家或地區路徑可能隨商店顯示而變動，但不能將另一個數字視為同一個 App。若瀏覽器網址經過重新導向，請回到分享取得的產品頁資訊再次確認；截圖、聊天訊息或手寫名稱，都不如完整產品頁便於交叉核對。

在 App Store核對 Shadowrocket 產品頁

iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99；Mac / Windows / Android / Linux 版免費；實際付款依當地商店頁面顯示的幣別結算。若某個新項目顯示為免費 App，且無法對應指定 App ID，請勿只因名稱相同就繼續操作。也請留意，已購帳號看到雲朵按鈕代表可重新下載，不表示新項目可以免費取得；應搭配購買紀錄判斷兩者差異。

分開確認 App 身分與商店狀態

顯示「打開」通常表示裝置已安裝該項目；顯示雲朵通常代表可重新下載；顯示價格則需進一步確認購買帳號或交易條件。這些按鈕有助於判斷取得狀態，但不能取代身分核驗。請先確認是哪個 App，再判斷按鈕代表什麼，不要顛倒順序。若已安裝的 App 與目標產品頁不是同一項目，請先記錄現有設定的來源，再決定後續處理；身分未確認前，不要輸入既有訂閱。

電腦與 Android 的取得方式不同：請使用本站全平台下載入口，依裝置選擇相應安裝檔；不要用 App Store 的 App ID 判斷桌面安裝檔名稱。Mac 使用者還需區分 Apple 晶片與 Intel，相關選擇及系統允許執行步驟請見下載頁。本頁的三項核驗主要適用於 iPhone / iPad 的商店項目，不應直接套用到所有檔案格式。

核對完成後再收藏產品頁；日後重新安裝時，請從已購項目清單或已確認的產品頁進入。需要簡短檢查清單時，可閱讀同名 App 三項核對說明。向他人說明問題時，只需提供 App 名稱、開發者欄位與 App ID，無須附上自己的商店帳號、付款憑證或含個人資訊的完整頁面。

04 / 購買與付款

一次性購買取得的是 App 使用資格

iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99；Mac / Windows / Android / Linux 版免費。美國商店以美元顯示價格，其他可用商店則依當地幣別與結算規則顯示；實際扣款金額以確認頁面為準。一次性購買取得的是 App 的購買紀錄，不包含任何連線服務。App 一次性買斷 ≠ 線路方案；既有訂閱或伺服器資訊仍須由使用者自行準備，訂閱連結請向自己的服務商取得。

送出購買前，確認 App、帳號與金額

進入已確認的 Shadowrocket 產品頁後，點按頁面上的購買按鈕，仔細閱讀系統顯示的確認資訊。確認 App 名稱、目前帳號、顯示金額及付款方式，再依裝置要求完成身分驗證。不同裝置可能使用側邊按鈕、觸控驗證或帳號密碼，請依系統提示操作。確認視窗出現後不要臨時切換商店帳號，也不要因頁面回應稍慢就連續送出多筆購買要求。

送出後，查看產品頁是否開始下載，並在需要時檢查購買紀錄。付款確認、訂單處理與安裝檔下載彼此相關，但屬於不同階段：已有訂單不代表安裝檔已傳輸完成；出現下載進度也不代表既有訂閱已可連線。遇到中斷時，先確認停在哪個階段再採取行動，避免將網路下載問題誤認為沒有購買紀錄。

同一購買帳號下的 iPhone 與 iPad

iPhone 與 iPad 可共用同一筆 App 購買紀錄；在另一台相容裝置上，使用原購買帳號從已購 App 清單重新下載即可。前提是目標裝置符合產品頁列出的需求，且商店帳號確實是當初購買時使用的帳號。不要只因另一台裝置登入相同的 iCloud 帳號，就推斷商店購買紀錄也相同。系統需求以 App Store 頁面標示為準，尤其是較舊的裝置，請先確認相容性。

若重新下載入口仍顯示價格，請先暫停操作，依下一章檢查帳號與已購清單，不要立刻再次確認購買。App 安裝在舊手機上，只能證明舊裝置曾安裝過，不能單獨證明目前登入的帳號有購買紀錄。家庭群組提供的存取資格也有各自的條件，不等同個人購買；相關資訊請參閱本頁的家人共享章節。

付款失敗時，先別急著重新送出

若提示付款方式遭拒、帳單資料需要更新或有未完成訂單，請先進入帳號的付款與購買紀錄頁面，查看系統要求處理的事項。可用付款方式取決於帳號地區，請使用符合商店要求的真實資料。App 設定無法處理商店帳單問題，切換 Global Routing 也不會改變帳號付款狀態。不要為了消除提示而隨意填寫地址，或重複送出相同交易。

收到扣款通知但裝置尚未完成安裝時，請先確認通知上的商家、金額與訂單狀態。銀行端的待處理紀錄與 App Store 顯示的已完成購買，時間點不一定相同，不能只憑一則通知就判斷是否重複扣款。保留自己可查詢的訂單資訊，並透過系統的購買紀錄查看後續狀態；若頁面提示需要帳號支援，請依 Apple 正式支援流程處理，不要將付款資料貼到公開討論區。

購買後若要查詢退款處理入口，請從相應的購買紀錄及 Apple 提供的帳號流程進入。是否符合處理條件、何時顯示結果，取決於商店規則與訂單狀態；本手冊不保證結果或處理時間。不要把刪除 App 當作取消交易的方式，刪除通常只會移除本機安裝資料；同樣地，關閉 App 連線也不會取消與服務商之間的獨立服務關係。

完成本章後，應能確認購買項目已核實、目前帳號可查到購買紀錄，且下載狀態有明確說明。接著再開啟 App 匯入既有設定。只要將紀錄保存在自己能取回的位置即可，不必記錄敏感憑證。保留產品 ID 與購買帳號線索，有助於日後換機或重新安裝時減少重複確認。

05 / 換機與重新安裝

使用原購買帳號找回已購 App

換新 iPhone、改用 iPad，或刪除 App 後重新安裝時，請先使用原購買帳號尋找 Shadowrocket 的已購紀錄。此處的「恢復」主要是從 App Store 重新下載 App，不會自動還原 App 內的節點、規則或訂閱。App 使用資格與本機設定是兩類資料，需分別準備。舊裝置仍可使用時，建議先確認設定的保存方式及恢復所需資訊，再進行移轉或刪除。

從帳號的 App 清單重新下載

開啟 App Store，點按頭像，進入「App」、「已購項目」或系統目前提供的 App 清單入口，再查看自己的 App。可以搜尋 Shadowrocket，或查看不在此裝置上的 App。找到項目後先核對開發者與圖示，再點按雲朵下載按鈕。不同系統版本的選單層級可能略有差異，但目標始終是原購買帳號的歷史 App 清單，不要從搜尋結果中隨意選擇同名項目。

若清單是空的或找不到目標 App，請先回到帳號頁面確認目前使用的商店帳號。常見原因是新裝置使用了新的商店帳號，或移轉時只還原 iCloud 資料，未確認媒體與購買項目。不要為了測試而連續切換多個不明帳號；請從自己的購買紀錄、訂單紀錄或舊裝置的帳號狀態尋找線索。也請清除已購清單中的搜尋條件，避免篩選設定隱藏目標項目。

看到價格按鈕時的判斷順序

iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99；Mac / Windows / Android / Linux 版免費。原購買帳號重新下載時若仍看到價格，請先確認是否為指定 App ID，再檢查商店帳號、購買紀錄與隱藏的購買項目。不要把按鈕本身當成必須再次購買的結論。曾變更商店地區或加入家庭群組的使用者，尤其需要分清個人訂單與家庭成員提供的 App 存取資格。

若 App 曾被隱藏，可在帳號設定中的隱藏購買項目查找並恢復顯示，實際入口依系統版本而異。隱藏與刪除本機 App 不同：前者影響清單顯示，後者影響裝置儲存空間中的安裝狀態。找到隱藏紀錄後，請依系統提供的管理入口操作，再返回目標產品頁確認。不要藉由反覆刪除其他 App 來嘗試更新帳號紀錄。

舊裝置上的設定需要另外安排

重新下載成功，不代表 Home 中原有的項目、Config 檔案及自訂規則都已恢復。裝置移轉、系統備份或 App 內的匯入功能，可能涵蓋不同範圍，還原後應逐項確認。既有訂閱連結仍須向自己的服務商取得；若無法確認連結是否有效，不要把舊截圖中不完整的網址當成可靠備份。手動伺服器資訊也應完整保存所有參數，而不只是顯示名稱。

移轉完成後，先確認 Home 是否列出預期項目，再檢查 Config 目前選取的檔案，以及 Global Routing 的實際選項。不了解設定來源時，不要立刻更新所有內容，因為更新可能變更規則或覆蓋手動編輯。若舊裝置還在，可逐項比對；若舊裝置已清除，則應依自己的設定備份及服務商提供的資訊重新建立，不要期待購買紀錄能還原連線參數。

若已購紀錄可見，但下載遭到阻止，還需檢查目標裝置的系統相容性、可用儲存空間及安裝限制。舊裝置能執行，不代表新裝置目前的系統設定允許安裝；反過來說，舊系統也可能不符合目前產品頁的要求。是否提供適用於舊系統的下載選項，以商店實際提示為準；不保證一定能取得舊版安裝內容。下載停滯的處理方式請參閱第七章。

需要進一步描述問題時，記錄「看得到購買紀錄但無法下載」或「目前帳號找不到紀錄」，會比籠統地說「恢復失敗」更有幫助。可搭配換機後恢復已購項目說明逐項確認。重新安裝完成後，再依快速上手檢查既有設定，避免同時處理 App 恢復與連線恢復，失去判斷依據。

06 / 家人共享

依家庭群組條件確認購買項目共享

請透過 Apple 提供的家庭群組與購買項目共享機制確認家人共享，不要將購買者的帳號登入資訊交給他人。家庭成員能否在自己的裝置取得 App，須同時符合目前產品頁的共享說明、家庭群組設定及帳號條件。先查看 Shadowrocket 產品頁上的家人共享標示，再檢查家庭設定；不能只因雙方在同一個家庭群組，就認定所有購買項目都會出現在彼此的清單中。

先確認 App 條件，再檢查家庭群組設定

產品頁的支援項目說明可用來判斷 App 目前適用的共享範圍；家庭群組的購買項目共享開關則決定成員如何存取符合條件的內容，兩者都要確認。某位成員已取得 App，但未加入相關共享，或 App 已被隱藏時，其他成員可能看不到該項目。逐項檢查狀態，比退出家庭群組再重新加入更妥當；家庭群組變更可能受到系統規則限制，不應把它當成重新整理按鈕。

在系統「設定」的家庭區域，查看成員關係、購買項目共享，以及用於購買的帳號資訊。實際名稱會隨系統版本改變，請尋找購買內容共享設定，而不是位置共享或尋找裝置的開關。家長監護與「購買前詢問」是另外的條件：家庭關係正確，不代表受管理的裝置可以直接完成所有取得操作。操作時請讀清系統說明，並由有權限的家庭成員完成必要確認。

在家庭成員的購買清單中尋找目標 App

開啟 App Store 個人頁面，在 App 或已購項目入口查看家庭成員的購買清單，選擇實際購買者，再搜尋 Shadowrocket。找到後確認 App ID、開發者與圖示，確保不是個人搜尋結果中的其他項目。若完全看不到成員清單，先回到家庭設定確認共享是否已啟用；若清單可見但缺少目標 App，再檢查隱藏狀態、產品頁條件及目前地區的供應狀況。

家庭成員的商店國家或地區須符合 Apple 對購買項目共享的要求。個別成員變更地區可能影響可見內容或共享條件，因此不要只在下載失敗的裝置上反覆重新整理。請先比較所有成員目前的商店狀態，並閱讀系統顯示的限制。家人共享問題應檢查家庭與帳號設定；調整 App 內的 Subscribe 或 Config 不會讓商店清單顯示原本缺少的購買項目。

個人購買、家庭存取權與 App 資料並不相同

透過家庭清單安裝 App，不代表該成員已建立一筆屬於自己的購買訂單。日後家庭群組關係或購買項目共享狀態改變時，重新取得與更新 App 可能需要再次確認資格。準備離開家庭群組時，不要假設過去從成員清單下載過，就永久等同個人購買。若要確認個人購買紀錄，請查看自己的購買紀錄，而非只看主畫面上是否有 App 圖示。

iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99；Mac / Windows / Android / Linux 版免費。本段說明的是平台價格有兩種，家庭成員能否存取特定購買項目則取決於共享條件，兩者是不同問題。若系統顯示新的購買確認，請先確認是否使用自己的商店帳號、是否找到家庭成員的項目；不要把家庭清單中找不到項目直接理解為必須再次付費。

家人共享也不代表共享 App 內的服務參數。各裝置的 Home、Config、Global Routing 與連線權限仍須分別確認；既有訂閱能否用於多台裝置，應遵循使用者自己的服務商提供的條件。商店允許家庭成員存取 App，不會自動擴大既有連線服務的使用範圍。訂閱連結屬於敏感設定，不宜直接貼在家庭群組聊天記錄或公開截圖中。

若家庭設定與產品頁條件都符合，仍找不到該項目，請先確認購買者看得到相關紀錄，且 App 未被隱藏，再讓目標裝置重新開啟 App Store 查看。遇到帳號限制或購買資格錯誤時，請記下完整訊息並依系統支援流程處理。不建議反覆退出家庭群組、關閉共享後立即重新開啟，這些操作可能改變其他成員的內容存取狀態，讓排查範圍更複雜。

完成檢查後，應能說明 App 來自自己的購買紀錄，還是家庭成員的清單，並知道日後更新時需要維持哪些共享條件。這比只確認「已安裝」更完整。若只是要在自己的另一台 iPhone 或 iPad 使用原購買帳號重新下載，請優先依第五章操作，不必為個人裝置之間的恢復另外建立家庭群組。

07 / 分階段排查

分別處理搜尋不到、無法購買與下載停滯

先依故障階段分類，再採取影響範圍最小的操作。搜尋沒有結果屬於尋找或地區問題；看得到產品頁但無法付款屬於交易問題；已有訂單紀錄但安裝停滯屬於下載或裝置問題；安裝完成後無法連線則屬於 App 設定問題。這四種情況可能都讓人覺得「不能用」，實際檢查的位置卻完全不同。保留頁面提示與發生階段，通常比反覆重新安裝更能縮短排查時間。

搜尋沒有結果：先確認找到正確項目

使用完整英文名稱搜尋，並透過本站指定產品頁確認 App ID。若產品頁明確提示該地區無法使用，請依第一、二章檢查商店帳號；若只有搜尋頁面載入異常，先確認其他產品頁是否也無法載入。不要因為「搜尋不到」就推斷 App 與裝置不相容，應在正確項目的產品頁確認相容性。也不要用名稱相近的 App 取代核驗。

無法購買：依帳號提示處理

出現帳單或付款方式錯誤時，請查看帳號付款資料、購買紀錄及是否有待處理事項。若遇到購買限制，請檢查「螢幕使用時間」中的內容與隱私權限制，以及 App 安裝和購買相關設定。受管理裝置可能另有管理政策，須由管理者確認。家庭中的受管理帳號也可能需要購買核准，這類等待狀態無法透過關閉再開啟 App 解決。

等待或持續轉圈：確認下載條件

先確認裝置連線穩定，並完成公共網路可能要求的網頁認證；再查看是否有其他 App 占用下載佇列，以及裝置剩餘空間是否足夠。系統可能需要額外空間才能解壓縮並安裝，不要只看 App 頁面顯示的檔案大小來判斷空間是否充足。可以先暫停再繼續下載，觀察狀態是否改變；每次只調整一個條件，避免同時換網路、換帳號又重新啟動，最後無法判斷哪一步有效。

若多個 App 都無法下載，問題較可能出在商店存取、帳號或裝置環境，而非 Shadowrocket 單一項目。可透過系統支援 App 提供的服務狀態入口，查看商店服務是否異常，再決定是否稍後重試。若其他 App 都正常，只有目標 App 顯示相容性問題，請以目標產品頁為準。系統需求以 App Store 頁面標示為準，不保證所有舊裝置都能安裝。

更新時要求使用其他帳號：先查最初的取得紀錄

裝置上已安裝的 App，最初可能是用另一個自己的商店帳號取得，因此更新時會要求相應的身分驗證。請先確認原購買帳號與家庭共享狀態，不要把陌生的驗證要求當成 App 內登入。若打算刪除後重新下載，務必先確認目前帳號具備取得資格，且設定可以找回。未備份就刪除，可能讓原本只是更新驗證問題，變成設定遺失問題。

若提示裝置受到限制或無法安裝，也請檢查系統是否禁止安裝 App、是否正在等待系統更新完成，以及裝置是否由學校或公司管理。管理限制與一般網路錯誤所需的處理權限不同，不要照搬私人裝置上的操作強行變更設定。若日期時間明顯不正確，可確認系統日期及自動設定；帳號驗證與安全連線需要合理的裝置時間，但調整日期不會改變商店地區。

若 App 已可開啟，卻在連線開關、Subscribe 更新或 Connectivity Test 失敗，請停止排查商店問題。先確認既有服務是否可用，再檢查設定、所選伺服器及系統連線權限。App Store 訂單狀態無法說明伺服器是否在線，重新購買也無法修復參數錯誤。這類問題請前往快速上手中的驗證與排查步驟，並參考代理模式說明確認設定。

描述問題時，提供裝置類型、系統顯示的完整錯誤訊息、發生階段及已嘗試的單項檢查即可。請遮蔽帳號電子郵件、付款資料與訂閱網址，不要公開完整交易截圖或連線設定。若同一錯誤重複出現，請記錄每次操作後的狀態變化，不要只說「全部都試過了」。準確區分帳號、下載與連線三種問題，才能讓後續處理建立在已確認的事實上。

08 / 安裝後管理

分開管理購買紀錄與連線設定

安裝完成後，應分別管理商店取得紀錄與 App 連線設定。前者用於重新下載與更新，後者決定實際連線方式。首次開啟 Shadowrocket 時，先確認 Home 是否已有預期項目，再依教學新增自己的訂閱或伺服器資訊。訂閱連結請向自己的服務商取得；本站只說明匯入、規則與故障定位，不提供連線資源。不要因 App 已成功安裝，就跳過參數確認而直接測試所有功能。

依快速上手建立最小可驗證設定

已有訂閱時，可依 Home → 右上角 + → Type 選擇 Subscribe 的主要步驟操作；貼上前請確認連結完整且來自自己的服務商。不要根據他人的截圖猜測被截斷的網址，也不要把不同裝置上相同的顯示名稱視為同一筆訂閱。匯入後先確認是否出現預期項目，再選擇要使用的伺服器。一次驗證一組已知設定，比同時匯入大量來源不明的內容更容易找出問題。

首次啟用連線時，系統可能要求允許新增 VPN 設定；請先確認提示來自目前開啟的 Shadowrocket，再依系統要求授權。這是裝置建立連線設定的權限步驟，不是商店付款確認。出現權限對話框時，不必返回購買頁面；若權限遭拒，請到系統設定確認相關限制。受管理裝置可能需要額外許可，不要把限制簡化成 App 購買狀態問題。

Config 會影響流量分流，不影響購買資格

Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 用來決定流量處理方式，不會改變 App Store 的已購紀錄。使用 Config 時，規則會依設定內容決定比對結果；修改前應確認目前選取的檔案，並保留可還原的副本。以下是規則語法範例，不是可直接覆蓋既有服務設定的完整檔案；其中的網域僅用來展示規則結構，並非連線服務的資訊。

[Rule]
DOMAIN-SUFFIX,example.com,PROXY
GEOIP,CN,DIRECT
FINAL,PROXY

DOMAIN-SUFFIX 依網域後綴比對，GEOIP 依目標位址的地理資訊比對，FINAL 為未符合前面規則的流量提供最終策略。規則順序會影響結果，不要只把幾行片段貼到不明位置，就認定設定已完整。此處的 PROXY、DIRECT 是規則策略關鍵字，與介面中的 Proxy、Direct 各自維持原有寫法。需要了解流量分流時，請參閱代理模式與規則說明。

更新與重新安裝請使用不同檢查清單

iPhone / iPad 上的 App 更新由 App Store 管理；遇到帳號驗證時，請確認原本取得 App 的帳號。更新前先確保重要設定能找回，尤其是自行編輯的 Config 與手動新增的伺服器參數。更新 App 不等於更新訂閱，也不等於重新整理規則檔案；這三項操作可能位於不同頁面，影響範圍也不同。排查時請分別記錄執行了哪一步，避免只寫「已更新」卻說不清更新了什麼。

Mac、Windows、Android 與 Linux 請繼續透過本站下載頁取得；Mac 使用者還需依「關於這台 Mac」顯示的晶片選擇 Apple 晶片版或 Intel 版。下載頁說明各系統首次開啟時遇到阻擋的處理方式，確認來源後再閱讀相應步驟，不要把 iPhone 的 App Store 流程套用到桌面或 Android 裝置。iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99；Mac / Windows / Android / Linux 版免費。安裝檔與購買紀錄依各平台分開管理。

保留可供恢復的資訊，避免保存不必要的敏感資料

個人紀錄可包含購買帳號的辨識線索、產品 ID、設定檔名稱及備份位置；不要將帳號密碼、驗證資訊與完整訂閱網址放在公開筆記中。匯出或備份設定時，先確認其中是否包含驗證參數。向他人求助時，只摘錄與錯誤相關的欄位，並隱藏網址、密碼及識別資訊。也要確認備份是否成功，不能只因檔案已儲存，就認定所有項目都能恢復。

若連線先前正常，後來才出現問題，請先記錄近期變更：是否更新訂閱、修改 Config、切換 Global Routing，或更換目前使用的伺服器。依時間順序檢查這些變更，比重新購買 App 更符合問題範圍。購買恢復完成後仍無法連線，不代表購買恢復失敗，只表示還需要處理另一條設定流程。分開記錄兩種結果，才能保留已完成的排查結論。

本頁是系統查閱手冊，不必一次執行所有章節。購買前閱讀商店與正版核驗，換機時查閱已購項目恢復，家庭成員取得 App 時查看共享條件；只有遇到相應情況才執行排查步驟。以最少變更解決已定位的問題，並保留仍有效的安裝與設定，比同時反覆調整帳號、App 與訂閱更可靠，也方便日後再次確認。